〜安全・安心への取り組み〜
１．個人情報保護に関する基本方針
当院は信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
法令等の遵守
当院は、個人情報の保護に関する法令及び内部規定を遵守し、保有する個人情報の適正な管理・利用に努めます。
個人情報の取得
当院は、診療・看護及び患者さんの医療に係る範囲において個人情報を取得します。なお、法令に定められている場合及び本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者から取得いたしません。
個人情報の利用目的の通知等
当院は、個人情報の利用目的について通知又は公表を行います。なお、本人から書面に記載された個人情報を取得する場合は、利用目的を明示します。
個人情報の目的外利用の禁止
当院は、保有する個人情報を以下の場合を除き、通知又は公表している利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
・患者さんの了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合
また、法令に定められている場合及び本人の同意がある場合を除き、保有する個人情報を第三者に提供しません。
２．個人情報の開示等
当院は、保有する個人情報について開示等（保有個人情報の利用目的の通知、保有個人情報の開示、保有個人情報の訂正、追加又は削除、保有個人情報の利用停止）を行います。患者さんの個人情報のお問い合わせは、当院受付窓口でお受けいたします。
個人情報に関する苦情への対応
当院は、個人情報に関する苦情に対して適切かつ迅速に対処します。苦情につきましては、当院受付窓口でお受けいたします。
３．個人情報の利用目的
当院では患者さんの個人情報（氏名、年齢及び住所等）の保護に全力で取り組んでいます。
当院では、患者さんの個人情報は下記の目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、取扱いについてお気づきの点等がございましたら、当院受付窓口にお申し出ください。
１）患者さんの個人情報を含む記録は、各種法令や倫理指針に基づいた院内規程を守った上で下記の目的に利用されます。
当院での利用
・患者さんに提供する医療サービス
・医療保険業務
・患者さんに関する管理運営業務（会計・経理、医療安全対策、医療サービスの向上）
・ご本人が受診している他の医療機関、訪問看護ステーション、老人介護施設等への照会
・医療サービスや業務の維持・改善などの経営分析のための基礎資料
・医学系教育
・医療の質の向上を目的として行う教育（研修や研究等）
他の事業者等への情報提供
他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との医療サービス等に関しての連携
・他の医療機関等かｒなお医療サービス等に関しての照会への回答
・患者さんの診療等にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務の委託その他の業務委託
・臨床上必要な医療機器、医療材料等の使用に伴う関係業者の立ち会い
・患者さんのご家族、ご友人への病状説明
・医療保険事務（審査支払機関へのレセプトの提出）
・医療サービスや業務の維持、改善などの経営分析のための基礎資料（経営分析のため、データ加工業者及び病院団体等に医療情報を匿名化して提供）
・医療事故等の報告
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・外部監査機関への情報提供
・関係法令等に基づく行政機関及び司法機関等への提出等
・関係法令に基づいて事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合におけつ事業者等へのその結果通知
・医師賠償責任保険などに係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
災害時対応
・大規模災害にて受け入れた傷病者について関係機関への照会、まはた照会に対する回答
大規模災害等で医療機関に非常に多数の傷病者が一時に搬送され、家族等からの問い合わせに迅速に対応するためには、本人の同意を得るための作業を行うことが著しく不合理である場合には、本人の同意を得ることなく行動します。
上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を受付窓口までお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。その他、上記の利用目的の中で疑問のある場合は、お申し出ください。
２）上記利用目的以外に患者さんの個人情報を利用する場合は、書面により患者さんの同意をいただくことといたします。
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